六大平台将AI推向2026年双11前台
36氪报道称,阿里、字节、京东、腾讯、快手和天猫在2026年双11期间集中推进AI导购与商家经营工具。主要动作包括千问办公发布电商版、豆包设置“双十一问豆包”入口、京麦AI经营中心扩充工具、微信小店引入AI选品助手,以及快手为商家提供AI经营工具。报道指出,AI正从后台文案和客服辅助走向导购、经营及购买决策环节。
多平台同步把AI推入购物和经营前台,使本届双11成为检验AI电商应用的重要场景,但相关效果与商业表现仍待验证。
“双11”走到第18年,已经不再只是一个购物节。
2009年,它只是27个品牌的一次清仓尝试,5000万成交额,连现在一场中型直播的零头都算不上。后来它变成全民蹲守的零点狂欢,变成复杂到需要拿草稿纸计算的满减游戏,再后来,它拉长成一个月,变成一场平台、商家、消费者共同参与的耐力赛。
十八年里,人们见证过零点秒杀的心跳,也经历过凑单凑到深夜的疲惫。“双11”像一面镜子,照出中国电商从野蛮生长到存量深耕的整条轨迹。
而今年,镜子里多了一个新面孔:AI。
如果把时间拨回2011年前后,电商大战曾是检验移动支付的关键试金石。支付宝做出第一张手机支付二维码,微信红包在春节突袭,打车补贴大战把支付习惯硬生生烧进普通人的日常。那一轮争夺之后,移动支付才真正从工具变成基础设施。今天,电商大促再一次站到技术验证的前沿:只是这次要检验的,从支付变成了AI。
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