微软发文介绍了 Edge 浏览器设置中新增的“修复问题（Fix an issue）”AI 故障排查功能，其整体形态类似聊天机器人，用户可从预设问题选项中选择，也可自行输入提示词，由底层 AI 分析问题并给出解释和建议。微软表示，只有在用户主动启动排查流程并授权后，Edge 才可能收集可选诊断数据以及当前浏览器设置的状态信息；如果用户拒绝授权，浏览器就不会为这项体验收集上述可选数据，且数据收集仅发生在该次会话期间，不会在后台持续进行。微软同时承认，AI 生成的回答偶尔可能不准确或不完整，并非所有故障都能通过自动诊断解决，复杂问题仍需用户手动排查或寻求其他技术支持。