根据SAP的报告，英国企业目前平均每年在AI上投入2060万英镑，较2025年的1620万英镑增长27%；SAP预计2026至2028年间还将再增长45%，接近每年3000万英镑。报告预计平均投资回报率将从2025年的17%升至其所说“今年”的22%，并在2028年达到39%，但只有11%的企业拥有战略性、整体性的AI投资思路，约70%的企业仍在试点智能体AI用例。数据基础被视为主要障碍：71%的企业提到数据质量差、70%提到信息不完整、65%提到系统孤岛、62%提到难以获取实时数据；在智能体AI使用者中，49%担心部署速度快于治理能力，仅9%认为自身治理技能与专业能力完全就绪。

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