SAP Joule 升级为智能体工作层并正式商用
AI 总结
在 SAP Connect 2026 上，SAP 宣布 5 月发布的 Autonomous Enterprise 架构于本月正式可用，并推出 Joule Work 与 Joule Desktop，把 Joule 从应用内助手扩展为可跨 SAP 与非 SAP 应用运行的智能体工作层。SAP 产品负责人表示，财务、供应链、支出、人力与客户体验等行业智能体将在 10 月陆续上线，计费以 AI 单元为主、偏消费型模式。SAP 称人类仍保留治理、审计与透明度，并主张通用模型加上企业数据无法替代其 ERP 语义与知识图谱（此为 SAP 的宣传性说法）。
深度见解
这是企业软件厂商把 AI 从“应用内副驾驶”推向“应用之上的智能体层”的一次落地，值得关注其治理与用量计费模式。