AI office apps in China: how Tencent, ByteDance, Baidu and Alibaba chase growth
An industry recap republished by 36Kr compares how Chinese big tech is growing its AI office agents. According to August AI product rankings, domestic PC AI-office clients reached 33.16 million monthly active users, up 10% month over month: WorkBuddy 11.88M, Baidu Dazi 7.52M, Qwen Office 1.58M (+160.39%) and the late-August launch Doubao Work at 662,900. Tencent cold-started WorkBuddy on WeChat and WeCom before a large offline ad push; Baidu Dazi leans on Baidu Search and Netdisk for traffic; ByteDance converts users via Doubao, Douyin and Feishu; Alibaba avoids the consumer traffic war and goes after enterprises through DingTalk and Alibaba Cloud.
Why it matters: With general chatbots' growth stalling, AI office agents have become the main battleground for Chinese giants' productivity monetisation, making their go-to-market tactics worth watching.
当下,腾讯、字节、阿里和百度,在AI原生应用端的争夺主要聚焦在生产力场景。
年初集体押注的通用ChatBot这条路,似乎已经走入死胡同。大模型推理天然消耗高昂算力成本,规模越大负担越重,只有真正帮用户提高生产效率、增大产出,不论To C还是To B,才有可能付费。
AI办公由此成为大厂今年以来集体重注的方向。WorkBuddy、豆包工作、千问办公、百度搭子,产品形态趋近,但大厂的切入路径与打法却不相同。
AI产品榜公布的8月榜单显示,AI办公赛道桌面(PC)客户端国内总月活用户3316万,环比增长10%。
其中,WorkBuddy月活1187.91万,环比增长6.52%;百度搭子月活751.94万,环比增长11.51%。千问办公月活158.29万,环比增长160.39%;8月底刚发布的豆包工作,月活为66.29万。
所以,在各家基因和底牌各有所长的前提下,这些AI生产端应用都是如何做用户增长的?
WorkBuddy:不放过普通人的任一生活半径
先验证自然增长曲线,再启动规模化推广,是腾讯新产品落地常见的底层逻辑。WorkBuddy也不例外。
今年3月上线后,WorkBuddy的增长先靠生态冷启动:抓住OpenClaw爆火带来的窗口期,推出微信一键直连、企业微信长链接稳定接入、自动化任务执行与监控追踪、支持导入skills等核心功能,以此降低使用门槛。
仅一两个月时间,便取得了不错的成绩。
5月发布的《中国办公智能体平台市场研究报告2026》显示,WorkBuddy PC端月访问量为885万次,环比增速831%,两项数据均位列国内PC端AI原生办公智能体市场第一名。马化腾在之后的腾讯Q1财报电话会上表示,「WorkBuddy目前是中国使用最广的AI效率智能体服务之一。」
此后,腾讯开始启动近年来少见的大规模投放。
在线下,从北上广深的机场、写字楼、地铁站,到社区居民楼的电梯间,WorkBuddy的广告随处可见,试图顺着上班族的工作场景,一路延伸进他们的生活半径。
比如,在机场,「和腾讯WorkBuddy一起迈入AI办公新时代」的巨大广告词,以大型广告墙和立柱广告的形式出现,视觉冲击力强烈。
在地铁站,WorkBuddy的广告覆盖了通道、站台、车厢等不同空间。用一句核心Slogan「我帮你」,串起「提效率」「写代码」「抓行情」「轻松学」等职场人最需要的能力标签。
有意思的是,不同城市的文案内容和风格也因地制宜:北京上地站的文案是,「在上地,WorkBuddy 我帮你把繁琐工作落地」;上海人民广场站则写着,「在人挤人的人民广场站,我帮你挤出时间」;广州珠江新城站用粤语写出,「有啥法,我帮你搞掂」;深圳前海湾站则是,「追赶深圳速度,WorkBuddy我帮你提速」。有媒体测算,WorkBuddy仅在北上广深这四座城市的线下投放费用,就接近一亿元。
与此同时,WorkBuddy线上广告投放同样全方位铺开。
一方面,以微信、企微等腾讯系产品为主要转化阵地。公众号、朋友圈和视频号上,WorkBuddy的广告高频曝光,用户一旦被内容吸引,点击即可下载。
另一方面,WorkBuddy在抖音、B站、小红书等主流社交平台多线布局内容种草,既通过官方合作覆盖目标人群,也借助平台自然流量形成传播,补充广告投放的触达场景。
譬如,抖音虽为字节系产品,但平台内仍跑出不少点赞数万甚至更高的WorkBuddy科普视频与教程指南,其中既有品牌合作内容,也有用户自发产出的使用分享;B站上,AI、科技和办公区UP主推出的「零基础入门」「保姆级教程」等内容,则密集地占据了「WorkBuddy」关键词的搜索入口,承接用户的主动检索需求。
而且,WorkBuddy线上线下的广告内容呈现出明显的协同特征。
线下广告侧重于认知建立与情绪共鸣,那句核心的「我帮你」,强化WorkBuddy作为AI同事的陪伴属性。线上广告更强调本地文件操作、数据分析等办公场景下的具体功能演示,吸引那些对AI工具已有明确需求的用户下载体验。
简单来说就是,线下负责建立用户心智,线上负责推动用户激活与留存。
这套组合式投放带来的成效很可观。
AI产品榜7月桌面(PC)榜单上,WorkBuddy以1115.23万月活位列总榜第一,环比增长304.40%;而据花旗研报披露的数据,WorkBuddy总月活突破2000万、日活突破1300万,DAU/MAU比率达65%-75%。腾讯内部也开始流传这样一个说法:WorkBuddy是「继QQ、微信之后第三个战略级产品」。
不遗余力争取用户的同时,WorkBuddy也通过一些营销活动来承接留存。比如各种形式的积分免费送,以及一些模型免费或者低倍率使用。在不少互联网从业者看来,这样做能够很好地降低用户使用大模型的心理负担,帮助他们养成有工作先交给AI的习惯,而「敢用」正是办公Agent普及的关键。
此外,切入校园市场,也是WorkBuddy增长策略里的关键一环。毕竟,大学生群体的付费能力虽然有限,但却是办公Agent未来最确定的用户池。
所以,借2026开学季这一节点,WorkBuddy启动AI普惠专项行动,面向全国师生推出免费积分、百校线下体验、师生Skill共创等多项举措,围绕学习、生活、社交与就业等高频需求,用具体场景帮师生找到适合自己的AI使用方式。
根据Xsignal最新数据,月活率先突破千万关口的WorkBuddy,月人均使用时长为20.2分钟、人均使用19.5次,两项指标均明显高于该赛道第二和第三名产品。
百度搭子:主打交付结果心智
在AI办公智能体增速榜上,百度搭子一直是不容忽视的存在。自今年3月上线后,增速持续超出预期。
2026年7月AI产品榜·桌面榜(PC)显示,百度搭子月活约674.30万,环比增长1063.79%,位列增速榜第一。8月27日,百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖透露,过去一个月百度搭子用户增长近9倍,产品日均提问次数增长60倍。
百度搭子的产品思路是,让智能体的价值落到最终成果交付上,提出「交付即惊艳」的产品理念。沈抖也对该产品做出过明确的长期判断,「智能体到最后拼的还是AI云。」
所以,与其他AI办公产品在广告语中围绕「用户」着墨不同,百度搭子既没有像WorkBuddy那样,主打「我帮你」式的陪伴关系,也不像千问办公在广告语中直接点名用户身份,「专业人士,用千问办公」。它只聚焦三个字:真干活。
具体到线下投放,百度搭子青睐一二线城市的机场、高铁、地铁和分众传媒的电梯智能屏等核心点位。广告传递的核心信息高度统一,即「真干活,用搭子」。
而线上层面,百度搭子背靠百度搜索、网盘、文库、地图等百度内部产品矩阵导流。
其中,百度搜索是关键的流量入口。百度财报披露,2026年3月,百度APP的MAU为6.55亿。而根据第三方机构监测数据,百度APP日均搜索量约为3亿次。另外还有百度网盘,所积累的超10亿用户与超1000亿GB的原始工作文件数据,为百度搭子提供了核心的「原材料」,做PPT或分析表格时,可以直接调取和理解盘内资产。
除百度自有产品外,百度控股的爱奇艺也承担了部分导流角色。爱奇艺头部banner广告位曾密集出现百度搭子的推广内容,借助长视频平台的高曝光,补充了搜索与工具类产品之外的触达场景。
同时,百度搭子也在小红书、抖音、快手等外部渠道投放广告,页面左下方通常附带应用下载。
快手2026年Q1财报曾提到,AI应用行业的营销投放需求强劲,是公司非电商线上营销服务收入增长的主要驱动力之一。而经过实测发现,相较于前三款AI办公产品,百度搭子的广告在快手里更容易被刷到。
另外,根据第三方监测平台AppGrowing在2026年8月20日前后显示的近30天滚动估算,百度搭子广告素材约2.32万条、投放估算约9130万元,在国内AI产品排行榜下排名第四,位于千问、元宝和豆包之后。
百度搭子增长策略里比较特别的一环是,通过发布行业套件,来提升用户活跃度。
比如7月初在成都举办的百度搭子AIDAY上,面向内容创作者和新媒体运营,发布自媒体专业套件,覆盖选题规划、热点洞察、图文创作等流程。
根据百度官方数据,该套件上线前,有自媒体创作需求的用户约占百度搭子用户的2%;套件上线四周后,这一比例提升至15%。这说明,一个打磨成熟的专业套件,有助于吸引垂直专业人群进入并持续使用办公智能体。
因而在8月底举办的产品发布会上,百度搭子又顺势推出15个行业套件和96项专业技能,覆盖金融与财务、商务与法务、产品研发等多个领域,致力于提升不同岗位和行业场景下的专业交付能力。
此外,在校园侧,百度搭子一方面借iCAN大学生创新创业大赛的「DuMate智能体应用创新赛题」,把产品带进高校学生的参赛项目、课程实训与AI实践场景;另一方面,依托百度智能云,以AI能力支持方身份,进入2025-2026耐克中国高中篮球联赛,用球队战术分析、AI纪念海报等能力触达中学校园体育人群。
豆包工作:字节系是核心转化阵地
和WorkBuddy将线下投放场景延伸至普通人的生活半径不同,豆包工作在线下更偏爱一线城市的机场、高铁站、科技园/写字楼等物理空间。
在北京、深圳等地的机场和高铁站,豆包工作的广告以核心Slogan「工作新习惯,你说豆包干」为主,主打「豆包=能干工作的AI」心智,试图将用户对豆包的认知从聊天转向办公。
但有一点值得注意,或许是「豆包工作」这个品牌今年8月底才上线,所以字节在AI办公方面的线下投放,仍在复用豆包品牌的推广策略,不少场景还保留着豆包的历史广告痕迹。
而在线上,背靠字节内部生态,豆包、抖音和飞书等产品,都是豆包工作核心的转化阵地。
豆包工作发布后,豆包PC端升级成「对话+工作」一体化,豆包的「工作」能力被提到十分靠前。用户点击「新工作任务」入口,会自动进到豆包工作的界面。有些版本还会弹出豆包工作「免费订阅福利」的页面,把用户导向独立客户端豆包工作。而且,为了尽可能拉动新用户,豆包还在9月一个月内,连续两次向所有用户赠送30天订阅权益。
显然,依托豆包如今日活超2亿、月活超3.82亿的基本盘,字节希望将已经养成AI使用习惯的个人用户,进一步导入办公与企业场景。
在抖音,豆包工作并非简单沿用硬广买量路线,而是由AI工具博主在具体办公场景下演示产品能力,以内容种草驱动转化。与此同时,配合限时免费订阅权益,拉动电脑端下载。
飞书和豆包工作之间则是互相转化的关系。9月15日,飞书发布8.0版本,实现与豆包工作的原生融合,前者将更完整的企业上下文提供给豆包工作,后者的Agent能力可以反哺飞书用户黏性与AI付费转化。
字节跳动副总裁、飞书CEO谢欣在这次发布会上表示,「现在如果企业需要选择协同办公平台,飞书无疑是最好的选择。再加上原生融合的企业级Agent 豆包工作,这将是AI时代工作的最佳选择。」还有一组数据也能侧面印证:2026年上半年,飞书年度经常性收入增速达到去年同期的2.5倍,其中超九成新增客户同步采用飞书AI产品。
对于站外渠道,豆包工作瞄准AI、科技、效率工具类等高意图人群,重点布局小红书、B站等平台。与WorkBuddy塑造的温情形象不同,豆包工作的种草内容更结果导向,用写周报、做PPT、整理会议纪要等具体任务场景,验证核心口号「你说豆包干」。
不只靠赠送免费订阅福利,豆包工作还将赛事作为向行业渗透的切口。比如举办面向全行业的2026 AI先锋全国大赛,设置消费零售、汽车产业链、生命科学等十大赛道,鼓励参赛者用飞书、豆包工作等工具,打造企业AI优质案例。目前,该赛事处于初赛阶段,已有超过600家企业参与。
针对校园市场,豆包工作则推出开学季学生优惠活动,面向在校大学生提供3个月免费订阅权益,并同步上线开学季技能专区,涵盖新生报到、课程汇报PPT、社团推荐、秋招求职等多个实用场景。用户打开豆包电脑版侧边栏「技能·连接器·工作伙伴」,即可体验专属技能。此外,火山引擎还联合一些高校社团,开展豆包工作线下培训。
千问办公:从企业级市场要大结果
8月3日,阿里将QoderWork、MuleRun和悟空三款Agent整合为千问办公,并开启公测。
公测期间,千问办公主要借助送积分冷启动。比如新用户注册即可获得2000积分,第一周每日登录还可免费领取500至2000积分。一个月后,《AI应用市场月报》发布的数据显示,千问办公月活为121.7万,环比增长298.2%,增速排名第一。
增长势头迅猛的背后,得益于千问办公独特的打法,即避开和WorkBuddy在C端的流量战,将更多资源聚焦到企业级市场。
这一点,也能从9月4日阿里官方放出的一份成绩单得到印证:千问办公上线满月,用户数突破3000万,企业用户占比过半。
很明显,这不是从零开始做增长。阿里过往积累的企业客户、办公入口和销售体系,都是千问办公获取企业用户的基础。根据阿里公布的数据,钉钉已经服务超过2600万企业和组织,阿里云拥有500万客户。
所以,在线上获客层面,千问办公主要依靠钉钉和阿里云进行转化。
比如钉钉端内已经提供千问办公入口,且后者可以调用钉钉中的群聊、文档、会议等信息。原来就使用钉钉的企业,不必重新建立工作环境,就能使用千问办公提供的模型能力。而阿里云的销售团队,也在向既有企业客户推广千问办公。
这样一来,千问办公用户增长自然迅速。毕竟,和C端逐个获客的转化方式不同,B端一旦打通一家企业,就可能顺势获得成百上千甚至数万的用户增长。
此外,千问办公也在发力小红书、B站等外部渠道。不过不是买量,更多的是在官方阵地征集使用案例,以及图文、视频等形式的内容种草。
而线下,千问办公的广告高频出现在北上广深杭等城市的机场、高铁、地铁站和写字楼的电梯间里。广告语以「专业人士,用千问办公」为主,文案高度统一。
同时,也出现向二三线城市下沉的趋势。目前来看,主要面向佛山、东莞、中山等制造业集聚的二线城市,以巡回主题活动的形式,向当地企业输出定制化智能办公解决方案。
此外,对比来看,千问办公线上线下并非同一套广告素材。线下更多是建立用户心智,核心Slogan只有一句话;线上比较多样化,借助各种场景化案例,包括撰写文档、数据分析、搭建网站等,证明千问办公可以完成具体工作的交付。
除了广告投放,千问办公还精心设计了多种营销活动。
比如云栖大会上,千问办公摆摊,雇用Agent做店长,卖算力给参会者,购买Token卡还送大蒜。
再比如,千问办公联合淘宝教育启动AI生产力大赛,面向所有用AI解决真实电商经营问题的人,设置50万元现金和100万千问办公积分的总奖金池。
此外,杭州还在全市35家市级大学生创业园开展试点,向园内创业就业人员发放市价约500元的千问办公Token卡,为创业者提供AI算力支持。该试点启动后,创业园好评一片,创业者普遍认为,此举既能帮初创团队提效,又能减轻AI算力支出。
而针对校园市场,千问办公目前的打法主要是,启动高校AI公益支持计划,通过捐赠AI服务,支持高校师生开展教学科研和智能体开发,首站落地中国科学技术大学和上海交通大学等高校。同时,启动面向全国大中小学的「AI教育灯塔计划」,为高校、地方教育主管部门和中小学师生,提供智能体产品与应用支持。
有分析认为,虽然AI办公赛道一片蓬勃,但产品窗口期正在以月为单位快速关闭。但至少当下大厂的AI办公之争,还远未到定局。
相较于短期内获得用户增长,如何能让用户更加长久地留下来、并愿意付费,显然更为重要。
本文来自微信公众号“新莓”,作者:路雨晴,36氪经授权发布。
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