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个人智能体进入电商,逾150款应用抵制豆包自动化

AI 总结

36氪人工智能报道,阿里于10月13日推出个人智能助理“千问Go”,涵盖购物保价、比价等消费者服务;次日发布千问办公电商版,提供跨平台经营看板、趋势洞察、素材生成和ROI优化等商家功能。同日,豆包手机助手表示,淘宝、支付宝、美团、拼多多和微信等逾150款应用已依据其《屏幕自动化操作声明协议》明确拒绝AI屏幕自动化操作。报道指出,平台抵制的是外部助手未经授权的自动化操作,而非AI技术本身,因为外部助手可能在应用之外改变商品排序和流量分配。

深度见解

两篇报道显示,个人智能体正从购物辅助走向跨应用执行,而主流平台为保护用户关系、流量分配和商业控制而限制外部自动化。因此,平台接入与生态合作成为智能体进一步部署的重要约束。

今年双11,购物车里多了一位特殊的参与者。

它可以替消费者筛选商品、比价、叠加优惠券,甚至主动申请价保退款;也能替商家盯库存、分析投放效果、批量生成营销素材。过去需要买卖双方反复操作的复杂繁琐流程,如今正交由 AI 接管。

10月13日,阿里推出个人智能助理“千问Go!”,将购物保价、比价和生活事务办理纳入AI能力圈。次日,千问办公电商版发布,试图用一个AI工作台统一管理商家跨平台的生意。

几乎同一时间,豆包手机助手却遭遇到一场集体抵制。

10月14日,豆包手机助手公布《屏幕自动化操作声明协议》(SAEP)最新进展,超过150款应用明确拒绝被 AI 自动化操作。淘宝、支付宝、美团、拼多多等高频应用均列其中,京东则暂未出现。

一边是电商平台争相把AI嵌入购物链路,另一边则是主流App坚决防范外部A 插手自身的交易流程。

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原文约 9 分钟读完阅读原文
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