亚马逊再裁近千人,同时豪掷2200亿美元投AI
据多家中英文媒体报道,亚马逊10月6日起在客服、市集(Marketplace)支持及零售业务的工程岗位进行新一轮裁员,印度与英国团队亦受影响;知情人士称受影响总人数不到1000人。亚马逊发言人对《Business Insider》证实裁撤了“少量”职位,主要集中在零售(Stores)业务。这延续了自2025年10月以来的多轮调整:2025年10月裁撤约1.4万个企业岗位,2026年1月再裁1.6万人(波及AWS的Bedrock、AI云服务、Redshift等),第三方平台Layoffs.fyi统计今年1至9月约裁1.7万人,不到一年累计超过3万人。与此同时,公司把支出推向历史新高,报道称2026年资本支出约2000亿美元、其中绝大部分投向AI基础设施,另有报道口径为2200亿美元,较2025年的1310亿美元大幅增长。
这是“裁员省钱、转投算力”这一大厂模式的又一实例:白领与客服岗位被压缩,而数据中心和自研芯片投入创下纪录。


根據外媒取得的內部訊息指出,部分亞馬遜(Amazon)員工於 10 月 6 日在內部 Slack 頻道透露,已收到職位遭到裁撤的電子郵件通知。該 Slack 頻道擁有近 3.7 萬名成員,消息一出隨即湧入大量員工提問,焦慮詢問關於資遣費發放細節、是否還能瀏覽內部職缺,以及後續是否還有更多裁員通知。
內部訊息顯示,這波裁員範圍橫跨多個事業單位,涵蓋客服、市集(Marketplace)支援,以及零售業務的工程職缺,甚至連印度與英國分公司的員工也受到波及。不過知情人士透露,此次受影響的總人數不到 1,000 人。亞馬遜發言人隨後向《Business Insider》證實,公司當日確實裁撤了「少量」職位,主要集中於零售(Stores)業務。發言人強調,調整部分 Stores 業務架構是為了更有利於達成公司的優先目標,並承諾將全力協助受影響員工度過職涯轉換期。